무엇을 도와드릴까요?
메일로 보내 주시면 영업일 기준 2일 안에 답해 드려요.
메일 보내기bybyjin2@gmail.com
자주 묻는 질문
가입은 어떻게 하나요?
가입하지 않아도 돼요. 앱을 열고 닉네임만 정하면 바로 시작해요. 이름, 전화번호, 이메일은 묻지 않아요.
상대를 어떻게 초대하나요?
커플 공간을 만들면 6자리 초대 코드가 생겨요. 카카오톡 같은 메신저로 링크를 보내면, 상대가 앱을 설치하고 코드를 입력해 들어와요. 상대가 오기 전에도 체크리스트와 예산은 혼자 쓸 수 있어요.
상대가 쓴 답이 안 보여요
나도 같은 질문에 답해야 상대의 답이 열려요. 서로 먼저 본 답에 맞추지 않고 솔직하게 쓰도록 이렇게 만들었어요.
관계 점검에서 내가 고른 점수를 상대가 보나요?
아니요. 두 사람이 모두 답한 뒤 소통, 돈, 가족, 생활, 미래 영역별 평균만 나란히 보여요. 문항별 점수는 상대에게 보이지 않아요. 관계 점검은 대화할 거리를 찾는 도구이고 상담이나 진단이 아니에요.
폰을 바꾸면 기록이 이어지나요?
로그인이 없어서 새 폰으로는 이어지지 않아요. 바꾸기 전에 전체 > 내 기록 내보내기로 기록을 받아 두세요. 예전 폰에서 연결을 해제한 뒤 새 폰에서 상대의 초대 코드로 다시 들어가면, 함께 쓰던 체크리스트와 예산은 다시 볼 수 있어요.
연결을 해제하면 상대가 알게 되나요?
알림은 보내지 않아요. 다만 상대 앱에는 연결이 끊겼다고 표시돼요. 커플 공간과 그 안의 기록은 상대 쪽에 남아요.
알림이 안 와요
우리준비 알림은 기기가 직접 보내는 알림이에요. 앱의 전체 탭에서 알림 시각을, 휴대폰 설정에서 우리준비 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 배터리 절약 모드에서는 알림이 늦게 올 수 있어요.
위젯은 어떻게 추가하나요?
홈 화면 빈 곳을 길게 누른 뒤, iPhone은 왼쪽 위 + 버튼, Android는 위젯 메뉴에서 우리준비를 골라요.
돈이 드나요?
모든 기능이 무료이고 광고도 없어요.
기록을 지우고 싶어요
앱 > 전체 > 계정 삭제를 누르면 서버에서 바로 지워져요. 앱을 이미 지웠다면 계정 삭제 안내를 봐 주세요.
불편한 일을 겪고 있나요?
상대가 앱으로 나를 괴롭히거나 원치 않는 방식으로 연결돼 있다면 바로 전체 > 연결 끊기를 눌러 주세요. 상대는 더 이상 내 새 기록을 볼 수 없어요. 운영자에게도 메일로 알려 주세요. 위급한 상황이라면 경찰(112)에 먼저 연락해 주세요.